Tag: Customer First

  • Lezing: Big Data helpt je de klant centraal te stellen

    Lezing: Big Data helpt je de klant centraal te stellen

    Er zijn drie scenario’s wanneer klanten een vraag hebben. 1: De klant weet wat hij nodig heeft. 2: De klant weet wat hij niet nodig heeft. 3: De klant weet niet wat hij nodig heeft. Dit laatste is waarschijnlijk het geval op de huidige markt van data-analyse oplossingen. Tussen ons huidige gebruik van beschikbare datatechnologie en de…