• Klantvriendelijkheid (weer) steeds belangrijker

    Bij Zibb kwam ik een interessant artikel tegen over dat de manier waarop klanten geholpen worden (klantvriendelijkheid) weer steeds belangrijker aan het worden is in de Nederlandse markt. Nu het economisch beter gaat en mensen meer uit te geven hebben zijn mensen weer bereid iets meer te betalen voor vriendelijke, behulpzame medewerkers en klantenservice. Related…

  • Theater het Amsterdamse Bos

    Ze hebben het zo zwaar. Theater het Amsterdamse Bos. De afgelopen twee jaar zijn hun voorstellingen voor een groot deel verregend (was dat daarvoor niet zo dan?), en met als klap op de vuurpijl vermindert Gemeente Amsterdam de subsidie ook nog eens met 30%. Hoeveel subsidie ze ontvangen weet ik niet, maar ik kwam op…

  • Ongevraagde MediaBox van UPC

    De UPC MediaBox. Ik kreeg er vandaag een brief over. Binnenkort zou hij op de mat vallen, of liever gezegd door de postbode aan mij overhandigd worden. Wat UPC echter niet weet, is dat ik hem daarna alsnog op de mat zal laten vallen, en er daarna eens flink op ga stampen.. Ik hoef geen…

  • 3x pech Ahold om .eu-domeinnaam

    De Amsterdamse krant Het Parool berichtte vanochtend dat Ahold door een formele fout (het weglaten van de titel “Koninklijke” bij de aanvraag), enkele .eu-domeinnamen is misgelopen in de voorregistratieronde, waaronder ahold.eu, etos.eu en gall.eu. Related posts: To IT or not to IT? Privacy paniek – Als de wiedeweerga je profiel van Facebook en WhatsApp verwijderen?…

  • ".eu merkdomeinen straks voor het oprapen"

    In april liet ik een persbericht verspreiden over de chaos, en mogelijke gevolgen bij de EURid omtrent de invoering van .eu. Ik had de EURid daarvoor al meermaals gemaild en gebeld, zonder reactie. Hoe gek ook kwamen ze na mijn persbericht snel in actie. Wat mij ontzettend tegen de borst stuitte was dat ze een…

  • Vliegen. Of niet?

    Je rent. Je springt, en je valt. Midden op straat. Je gezicht begint te bloeden. Je ontsmet je gezicht en het geneest langzaam. Het bloed ligt er nog. Verdampt het niet, dan gaat het wel mee onder andermans schoenen. Zo komt jouw bloed in de hemel terecht, of met een beetje geluk, in het Koninklijk…