-
Klantloyaliteit verdwijnt; hoe behoud je je klant? 5 tips.
Een van de belangrijkste veranderingen in de hedendaagse markteconomie is dat klantloyaliteit sterk is afgenomen. Dit constateert ondernemer en innovatie-expert Danny Mekic’, gastdocent in de Nyenrode Masterclass Business Development: “Vroeger was loyaliteit een excuus om niet elke keer op zoek te hoeven gaan naar de beste aanbieder met de laagste prijs. Dat zou heel tijdrovend zijn. Vandaag…
-
Over Vertrouwen, Transparantie, Authenticiteit, Identiteit, Imago en Ondernemerschap
Danny Mekić (1987), ondernemer pur sang. Op zijn 15e richtte hij zijn eerste internetbedrijf op. Nadat hij in 2009 een aantal prijzen had gewonnen, kwam hij steeds vaker in de media. Dit zorgde ervoor dat hij in de telefoonklappers van de ‘grijze mannen’ terecht kwam die hem uitnodigde voor allerlei inspiratie- en strategiesessies. Zijn persoonlijke…
-
Hebben de banken de strijd al verloren?
De Tweede Kamer ondervraagt mij vandaag over het gebruik van Big Data door banken. Dit is mijn zogenaamde “position paper”, waarin ik een standpunt inneem over het onderwerp: Geachte voorzitter, geachte commissie, geachte aanwezigen, Vandaag is reeds veel gezegd over de rol van banken in onze samenleving en het wettelijk kader waarbinnen zij moeten…
-
De bank van morgen: maatwerk, relevantie en verbinding met een positief-verrassende beleving
26 is hij. Felgroene sneakers, warrig kapsel, ironische blik. Tot zover weinig bijzonderheden. Maar terwijl het gros van zijn leeftijdsgenoten een baan zoekt, staat hij tot september 2014 volgeboekt met internationale consultancyopdrachten, lezingen, workshops, radio- en televisieoptredens: internetgoeroe, ondernemer, schrijver en adviseur Danny Mekic. Nadat hij op zijn 15e een internetbedrijf begon, ging het snel…
-
De bank van morgen: maatwerk, relevantie en verbinding met een positief-verrassende beleving
26 is hij. Felgroene sneakers, warrig kapsel, ironische blik. Tot zover weinig bijzonderheden. Maar terwijl het gros van zijn leeftijdsgenoten een baan zoekt, staat hij tot september 2014 volgeboekt met internationale consultancyopdrachten, lezingen, workshops, radio- en televisieoptredens: internetgoeroe, ondernemer, schrijver en adviseur Danny Mekic. Nadat hij op zijn 15e een internetbedrijf begon, ging het snel…
-
Leren door te doen
Jonge schoolverlaters en de arbeidsmarkt. Dat is het onderwerp van dit magazine. Wat verwachten de jongeren? Wat bieden ze de ondernemer en andersom? Sluiten in de 21ste eeuw onderwijs en arbeidsmarkt op elkaar aan? Om met de deur in huis te vallen; ik denk dat het antwoord een simpel NEE is. Het onderwijs en de…