-
·
Cashbacktotaal.nl: totaal van de aardbodem verdwenen?
Het leek te mooi om waar te zijn: als je een bestelling plaatste bij sites als Bol.com, Coolblue of Booking.com via de website Cashbacktotaal.nl, dan kreeg je een paar procent van het aankoopbedrag teruggestort. En, toegegeven, lange tijd werkte het ook zo. Ook ik heb via deze website meerdere honderden euro’s aan cashback mogen ontvangen.…
-
·
Intertoys in de problemen: wie moet er op cursus?
Intertoys zit in de problemen. In Nederland wordt 40% van het speelgoed online besteld en bij Intertoys slechts 5%. Terwijl de ene na de andere winkelketen uit het straatbeeld is verdwenen, zijn de winkels van Intertoys, Bart Smit en Toys XL samengevoegd – waardoor er nu nóg meer Intertoys-winkels zijn. Terwijl winkels als ALDI, Lidl,…
-
·
Zo ziet een uitnodiging voor de American Express Centurion-kaart er uit
Geachte D MEKIC, Het is mij een groot genoegen om u, als een van onze meest gewaardeerde kaarthouders, uit te nodigen voor de exclusieve wereld van Centurion®. Deze exclusieve wereld – waarvan de titanium kaart het symbool is – is alleen op uitnodiging toegankelijk en biedt u unieke ervaringen die onvergetelijke herinneringen worden. Een wereld…
-
·
Voorbeeld van een investering pitch deck template
Een pitch deck is een korte presentatie, vaak gemaakt in Keynote, Powerpoint of Prezi, om potentiële partners, klanten, medewerkers, mede-oprichters en meestal investeerders kennis te laten maken met je project of startup (hierna gebruik ik: startup). Als ik een pitch deck maak voor een klant, dan laat ik deze meestal uit 12 slides bestaan: Introductie…
-
·
Empeiria 2016: waardeloze organisatie en verwijderde Facebook-klachten
Ik ben niet gauw pissig, maar het is de organisatie van Empeiria 2016 gelukt om het bloed onder mijn nagels vandaan te houden. Wat een bijzondere avond had moeten worden met mijn ouders en zusje (en voor het muzikale gedeelte is dat ook absoluut gelukt), is het de organisatie van dit dure evenement (kaarten van…
-
·
Ritz Carlton en Marriott: vijf- of tweesterren-klantcontact in een digitaal tijdperk?
Het lukt hotelketen Ritz Carlton, het vijfsterrenmerk van het Marriott, iedere keer weer om gasten te verblijden en verrassen. Dat doen ze zelfs zo goed, dat hun gasten veel vaker weer terugkeren naar een Ritz Carltonhotel dan dat gasten doen bij andere vijfsterren-concurrenten. Maar hoe doen ze het digitaal? Niet al te best. Het is…