-
De bank van de toekomst is een open platform
Er is een nieuw tijdperk aangebroken, stelde Danny Mekic’ aan het begin van zijn lezing voor HR specialisten van vijf van de grootste banken van Europa op 10 juni. De systemen die de bouwstenen vormen van onze huidige samenlevingen kregen hun vorm vanuit de industriële revolutie. Technologie heeft zich echter zo snel ontwikkeld dat systemen…
-
Klantloyaliteit verdwijnt; hoe behoud je je klant? 5 tips.
Een van de belangrijkste veranderingen in de hedendaagse markteconomie is dat klantloyaliteit sterk is afgenomen. Dit constateert ondernemer en innovatie-expert Danny Mekic’, gastdocent in de Nyenrode Masterclass Business Development: “Vroeger was loyaliteit een excuus om niet elke keer op zoek te hoeven gaan naar de beste aanbieder met de laagste prijs. Dat zou heel tijdrovend zijn. Vandaag…
-
De overheid, social media en innovatie
We staan aan de vooravond van een nieuw soort samenleving, vertelde Mekic’ op de Nyenrode Business University tijdens de jaarlijkse bijeenkomst van he Rijksbrede Kennisnetwerk Social Media (RKS). Tijdens de industriële revolutie trokken steeds meer mensen naar steden. In die periode werden allerlei systemen opgezet, zoals pensioenregelingen, verzekeringen, onderwijs, kranten et cetera. Maar ook de “overheid”,…
-
Lezing: De Nieuwe Wereld vraagt om innovatieve ondernemers
In het Proeflokaal in Hengelo sprak Danny Mekic’ op 20 april voor ambitieuze ondernemers uit de regio over ondernemerschap, innovatie en de invloed daarop van technologie. Het is volgens hem heel moeilijk om dromen op te bouwen, maar heel makkelijk om ze af te breken. Danny besloot zelf op jonge leeftijd om dat niet te…
-
Klantcontact met een veeleisende consument
Tijdens het Mediaan Amsterdam Event sprak Danny over de snelheid waarmee technologie het dagelijks leven verandert, nieuwe innovaties mogelijk maakt en vraagt om nieuwe managementvormen en systemen. De wereld veranderd ontzettend snel. Computerchips worden elke twee jaar twee keer sneller, twee keer kleiner en twee keer goedkoper. Geavanceerde technologie is inmiddels gemeengoed geworden naar mate…
-
“Facebook brengt Pavlov-techniek naar nieuw level”
Het beledigen van een buitenlands staatshoofd mag binnenkort in Nederland. Maar niet op Facebook. Erdogan-cartoons van Ruben L. Oppenheimer zijn niet welkom op het online platform, en ook een Erdogan-hekeldicht van journalist Annabel Nanninga werd naar de digitale prullenbak verwezen. Technologiedeskundige en jurist Danny Mekić over de houdbaarheid van Facebooks huisregels. Een cartoon van Erdogan…